Erfolgreiche Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

26. Januar 2018

Das Krankenhaus Waldfriede erfüllt die Anforderungen nach DIN EN ISO 9001:2015


Um das Managementsystem des Krankenhauses kontinuierlich weiter zu entwickeln haben Vorstand und Krankenhausleitung beschlossen, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 umzusetzen. Zuvor entsprach das zertifizierte Managementsystem seit 2005 den Kriterien der „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“ (KTQ).


Im Mittelpunkt steht berufsgruppen- und hierarchieübergreifend die Gestaltung aller Prozesse, die zur Zufriedenheit von Patienten entscheidend beitragen und auch den Erwartungen anderer Interessensgruppen entsprechen, z.B. den Einweisern. Dies beinhaltet alle Aspekte der Patientenbehandlung, darüber hinaus aber auch die Führungstätigkeiten im Unternehmen und die Bereiche, die unterstützend für einen möglichst reibungslosen Betrieb sorgen.


Zur Umstellung des Qualitätsmanagementsystems gehörte auch die Qualifizierung „Interner Auditoren“. Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter der Verwaltung bewerten regelmäßig die Kenntnis und Umsetzung der vorhandenen Verfahren von der Aufnahme bis zur Entlassung der Patienten.


Im November 2017 fand dann die Auditierung durch drei unabhängige Auditoren einer Zertifizierungsgesellschaft statt. Von ihnen wurden Dokumente geprüft sowie Gespräche auf Managementebene und in den Fachbereichen des Krankenhauses geführt. Die Anwendung der Normanforderungen wurde extern bestätigt und dem Krankenhaus das DIN EN ISO 9001:2015 Zertifikat verliehen. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig. Die fortlaufende Arbeit an Verbesserungshinweisen wird in jährlichen Überwachungsaudits überprüft.

25. Februar 2025
• Die Geburtshilfe in Waldfriede erhält einen von Hebammen geführten Kreißsaal. • Anmeldungen zur Geburt sind unter geburt@waldfriede.de möglich. • Bewerbungen von Hebammen sind jederzeit herzlich willkommen. Berlin-Zehlendorf. Das Krankenhaus Waldfriede hat im Rahmen des Schutzschirmverfahrens auch die Geburtshilfe neu aufgestellt und wird diese zusätzlich zum bewährten Kreißsaal mit Ärzten und Hebammen, um einen hebammengeführten Kreißsaal erweitern. „Damit erhalten Eltern künftig das Beste aus beiden Welten: die beruhigende Atmosphäre eines Geburtshauses, gepaart mit der Sicherheit eines Krankenhauses“, freut sich Kristina Schlitter, Leitende Hebamme der Geburtshilfe . Die bisherigen Reaktionen auf die Planungen seien durchweg positiv. „Viele Hebammen haben sich bereits bei mir gemeldet und Interesse bekundet, den neuen Kreißsaal in Waldfriede mitzugestalten.“ Neuzugänge im Hebammen-Team seien höchst willkommen, so Kristina Schlitter. „Für einen funktionierenden Hebammen-Kreißsaal ist eine enge Vertrauensbasis zwischen Hebammen und Ärzten nötig“, sagt Dr. med. Florian Müller, Chefarzt der Gynäkologie und Geburtshilfe . Dieses Vertrauen habe sich durch die enge Zusammenarbeit aller Berufsgruppen im Krankenhaus Waldfriede mit der unmittelbar angebundenen Wochenbettstation jahrelang aufgebaut. „Das Hauptaugenmerk bei einer Geburt liegt darauf, dass sich die werdende Mutter wohl und sicher fühlt – und das ist in unserem Haus der Anspruch aller Mitarbeiter“, so Müller. Besonderes Ziel des neuen Konzeptes sei es, jeder werdenden Mutter während der Geburt eine 1:1-Betreuung durch eine Hebamme zu ermöglichen. Bei unvorhergesehenen Komplikationen könne zur Unterstützung auch im hebammengeführten Kreißsaal jederzeit ein Arzt hinzugezogen werden. Mit der Eröffnung des neuen Hebammen-Kreißsaals im Mai 2025 erhalten werdende Eltern somit eine zusätzliche Option für eine selbstbestimmte Geburt, die die bestehende traditionsreiche Geburtshilfe des Hauses ergänzt. „Während andere Häuser im Berliner und Brandenburger Umfeld ihre Geburtsstationen schließen mussten, können wir mit der Zeit gehen und den Menschen in unserem Bezirk künftig sogar ein breiteres Angebot machen“, begrüßt Bernd Quoß, Vorstand des Vereins Krankenhaus Waldfriede , die Neuerungen in der Geburtshilfe. „Dieser Restrukturierungserfolg ist eine Bestätigung für den eingeschlagenen Weg unseres Hauses und eine Motivation für uns alle, weiter hart dafür zu arbeiten, das Krankenhaus Waldfriede in eine gesicherte Zukunft zu lenken. Schließlich ist jeder zweite Zehlendorfer im Krankenhaus Waldfriede geboren“. Über den hebammengeführten Kreißsaal Ein hebammengeführter oder -geleiteter Kreißsaal (auch Hebammen-Kreißsaal; HKS) ist ein interprofessionelles Betreuungskonzept für werdende Mütter. Sofern keine Geburtsrisiken vorliegen, sieht das Konzept eine von Hebammen geleitete Betreuung vor, um Schwangeren einen möglichst autarken und selbstbestimmten Geburtsprozess zu ermöglichen. Bei medizinischem Unterstützungsbedarf oder Notfällen sieht das Versorgungskonzept eine schnelle und sichere Versorgung durch spezialisierte Ärztinnen und Ärzte am gleichen Ort vor. Eine räumliche Verlegung wie in einem Geburtshaus entfällt. Über das Krankenhaus Waldfriede Das freigemeinnützige Akutkrankenhaus Waldfriede ist akademisches Lehrkrankenhaus der Charité-Universitätsmedizin Berlin. Pro Jahr werden hier etwa 15.000 Patienten stationär und 100.000 Patienten ambulant behandelt. Seit seiner Gründung im Jahr 1920 orientiert sich das medizinische Handeln an ganzheitlichen Präventions- und Therapiekonzepten zum Wohl des Menschen. Im Bezirk Steglitz-Zehlendorf und weit über die Grenzen Berlins hinaus genießt das Krankenhaus Waldfriede auf höchstem medizinischem Niveau sehr hohes Ansehen. An jedem 2. Mittwoch im Monat findet um 18 Uhr im Großen Saal (Kapelle) des Krankenhauses Waldfriede ein Elterninformationsabend der Geburtshilfe statt. Eine Anmeldung ist nicht notwendig. Anmeldungen zur Geburt sind möglich per E-Mail an geburt@waldfriede.de unter Angabe einer Telefonnummer. Details und Termine werden dann im Rückruf direkt von unseren Hebammen geklärt. Weitere Informationen: https://www.krankenhaus-waldfriede.de/geburtshilfe-kreißsaal Pressekontakt Bernd Quoß Vorstand Telefon: 030. 81 810-213 Telefax: 030. 81 810-77213 Mail: b.quoss@waldfriede.de
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25. März 2024
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